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流程管理
01 前期咨詢
筆譯:客戶通過面談/電話/網(wǎng)頁等渠道方式咨詢,了解客戶需翻譯的語種、內(nèi)容、類型、用途、時(shí)間等相關(guān)信息,對客戶的需求進(jìn)行初步判斷,制定最佳方案。
02 確定合作
筆譯:第一時(shí)間對文件進(jìn)行分類和評估;和客戶詳細(xì)溝通后,給到客戶最專業(yè)的報(bào)價(jià)方案;確認(rèn)合作后,雙方簽訂保密協(xié)議和合同;
03 支付翻譯費(fèi)用/項(xiàng)目分析
筆譯:客戶付費(fèi)后,啟動翻譯工作,并進(jìn)行項(xiàng)目分析;譯員了解文件背景和用途(如有參考資料,請?jiān)谙聠吻疤峁?,以便我們更精?zhǔn)地控制譯文質(zhì)量)。對于大批量筆譯稿件或時(shí)間要求較急的項(xiàng)目,為保證翻譯質(zhì)量,我們會組建翻譯小組,統(tǒng)一專業(yè)詞匯、確定語言風(fēng)格和譯文格式等。
04 翻譯
筆譯:我們承諾所有的文件均是人工翻譯完成,杜絕機(jī)器翻譯,譯員均有5年以上在職翻譯經(jīng)驗(yàn);在翻譯過程中,我們會隨時(shí)和客戶溝通,并隨時(shí)監(jiān)控翻譯質(zhì)量及進(jìn)程;
05 審校/驗(yàn)收
筆譯:翻譯文件均有人工嚴(yán)格校對并進(jìn)行排版編輯,保證用詞準(zhǔn)確無誤,把錯(cuò)誤降到最低;我們拒絕市場上存在的機(jī)器翻譯加人工審核的流程。
06 客戶項(xiàng)目對接
筆譯:文件流程全部結(jié)束后,按客戶要求交稿,交稿后歸檔,與此同時(shí)客戶支付余款。
07 售后服務(wù)

博譯承諾客戶所有翻譯項(xiàng)目可以享受終身免費(fèi)質(zhì)保,如有任何問題,請及時(shí)聯(lián)系。

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